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def chatbot(): print("Olá! Bem-vindo à Sicla Brasil. Sou seu assistente virtual. Como posso ajudar você hoje?") print("1. Procurar Produtos") print("2. Dúvidas sobre Produtos") print("3. Informações sobre Pedidos") print("4. Suporte Técnico") print("5. Falar com um Representante") choice = int(input("Por favor, selecione uma opção: ")) if choice == 1: procurar_produtos() elif choice == 2: duvidas_produtos() elif choice == 3: informacoes_pedidos() elif choice == 4: falar_representante() else: print("Opção inválida. Tente novamente.") chatbot() def procurar_produtos(): produto = input("Você pode me dizer o nome ou tipo de produto que está procurando? ") print(f"Temos várias opções de {produto}. Aqui estão algumas categorias populares: [link para categorias].") chatbot() def duvidas_produtos(): duvida = input("Claro, como posso ajudar com suas dúvidas sobre produtos? ") print(f"Aqui está a resposta para sua dúvida: {duvida}") chatbot() def informacoes_pedidos(): numero_pedido = input("Por favor, forneça o número do seu pedido para que eu possa verificar as informações: ") print(f"Seu pedido #{numero_pedido} está em [status do pedido]. A previsão de entrega é [data de entrega].") chatbot() def falar_representante(): print("Vou transferir você para um de nossos representantes. Por favor, aguarde um momento.") chatbot() def encerramento(): print("Foi um prazer ajudar você! Se precisar de mais alguma coisa, estarei por aqui. Tenha um ótimo dia!")